Проект: Дмитрий Бондаренко
Роль: Технический специалист онлайн-проектов
Платформа: GetCourse
Формат работы: Комплексная техническая настройка и подготовка курса к запуску
Для проекта Дмитрия Бондаренко требовалось подготовить онлайн-курс к запуску: оформить учебные материалы, настроить логику прохождения обучения, подключить приём платежей и автоматизировать выдачу доступа ученикам.
Важно было не просто загрузить уроки на платформу, а выстроить целостную систему, в которой взаимодействуют учебный процесс, платежи, уведомления и доступы.
Подготовить GetCourse к запуску курса и настроить основные процессы работы онлайн-школы:
создать и оформить учебное пространство;
загрузить и структурировать учебные материалы;
настроить домашние задания, тесты и логику открытия уроков;
подключить домен, почту и платёжную систему;
автоматизировать выдачу доступа после оплаты;
подготовить письма и инструкции для владельца школы.
Создала аккаунт на GetCourse и подготовила базовую инфраструктуру для работы проекта.
Выполненные задачи:
подключение домена;
настройка доменной почты;
подключение платёжной системы;
создание продуктов и предложений для продажи курса.
Таким образом, была подготовлена техническая основа для продаж и дальнейшей работы учеников на платформе.
Оформила тренинг в соответствии с выбранным дизайном и наполнила его учебными материалами.
В рамках работы:
оформила и разместила 32 урока;
настроила домашние задания;
добавила тесты;
настроила выдачу сертификата по окончании обучения;
создала дашборд, позволяющий ученикам отслеживать прогресс прохождения курса.
Отдельное внимание уделила не только визуальному оформлению, но и логике обучения: тому, как ученик проходит программу и взаимодействует с материалами.
Одной из наиболее сложных задач стала реализация гибкой логики открытия учебных блоков.
По требованиям проекта следующий этап обучения должен был открываться по одному из двух условий:
после выполнения и сдачи всех домашних заданий в текущем блоке;
через 14 дней после входа ученика в блок.
Для реализации этой механики потребовалось настроить процессы, учитывающие разные условия открытия материалов.
В результате была реализована предусмотренная проектом логика автоматического открытия уроков, сочетающая выполнение практических заданий и временные ограничения.
При подготовке курса возникла проблема с загрузкой видеофайлов. Исходные записи весили более 4 ГБ, при этом заказчику было важно сохранить хорошее качество изображения.
Вместо того чтобы жертвовать качеством видео, я нашла решение для оптимизации файлов.
Что было сделано:
подобран инструмент для конвертации видео;
уменьшен размер исходных файлов с сохранением приемлемого качества;
подготовленные видео загружены на GetCourse.
Это позволило подготовить видеоматериалы для размещения на платформе без необходимости работать с исходными файлами большого объёма.
Важным требованием заказчика было обеспечить возможность получать обратную связь от спикера после выполнения практических заданий.
Для этого я настроила дополнительный блок в механике практики, который появляется после того, как ученик отправляет ответ на задание.
Так учебный процесс учитывает не только самостоятельное прохождение материалов, но и взаимодействие ученика со спикером.
Настроила основные процессы, которые связывают покупку курса с началом обучения.
В рамках работы:
создала продукты и предложения для продажи;
настроила автоматическую выдачу доступа к курсу после оплаты;
подготовила отправку письма после оплаты;
сверстала письмо;
настроила необходимые процессы для автоматизации выдачи курса.
Это позволило подготовить последовательность действий, при которой после покупки ученик получает доступ к обучению без необходимости вручную выполнять каждый этап выдачи.
Чтобы заказчик мог самостоятельно работать с платформой после завершения настройки, подготовила инструкции по работе с GetCourse в формате скринкастов.
Это помогает владельцу школы ориентироваться в настроенных процессах и самостоятельно выполнять основные действия на платформе.
По итогам работы курс был подготовлен к запуску на GetCourse.
Что реализовано:
создана и оформлена платформа;
размещено 32 урока;
настроены домашние задания, тесты и логика открытия учебных блоков;
предусмотрены отслеживание прогресса и выдача сертификатов;
подключены домен, доменная почта и платёжная система;
созданы продукты и предложения для продажи;
подготовлены процессы автоматической выдачи доступа и отправки письма после оплаты;
настроена механика взаимодействия со спикером через практические задания;
подготовлены видеоинструкции для владельца школы.
Итог: заказчик получил подготовленную техническую инфраструктуру онлайн-курса, настроенные учебные процессы и автоматизацию ключевых этапов взаимодействия с учениками — от оплаты до получения доступа к обучению.
Я отвечала за техническую реализацию проекта на GetCourse: от первоначальной настройки платформы и подключения необходимых сервисов до оформления учебных материалов, настройки логики обучения и автоматизации процессов.
В работе мне потребовалось сочетать технические навыки, понимание пользовательского пути ученика и умение самостоятельно находить решения для нестандартных задач.
Автор кейса: Анастасия Панасенко
